← на главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 13 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует обработку информации пользователей сервиса ФОРТОЧКА, доступного по адресу fortochka.app (далее — «Сервис»). Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

Администрация Сервиса уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает разумные меры для защиты их данных. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или иной личной информации.

2. Сбор информации

Для обеспечения работы Сервиса могут собираться следующие данные:

  • Идентификаторы аккаунта Telegram (user_id, username, имя)
  • Техническая информация (IP-адрес, тип устройства, браузер)
  • История взаимодействий с Сервисом
  • Информация о платежах (сумма, статус, идентификатор транзакции)

Сервис не собирает и не хранит телефонные номера, адреса электронной почты, документы или геолокацию пользователей.

3. Использование информации

Собранные данные используются исключительно для:

  • обеспечения работы функционала Сервиса;
  • связи с пользователем и отправки уведомлений;
  • обработки платежей и предоставления оплаченных услуг;
  • улучшения качества Сервиса.

4. Передача третьим лицам

Данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено законодательством, либо когда пользователь дал явное согласие на такую передачу.

Для обработки платежей используются сторонние платёжные сервисы. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для проведения транзакции.

5. Хранение и защита данных

Администрация принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа. Вместе с тем Администрация не гарантирует абсолютную безопасность при действиях третьих лиц или самого Пользователя.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить удаление своих данных, обратившись в службу поддержки. Запрос на удаление обрабатывается в течение 30 дней.

7. Изменения Политики

Администрация вправе изменять условия настоящей Политики. Актуальная версия всегда доступна по адресу fortochka.app/privacy. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.


Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: Fortochka.support@proton.me